Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions d’Utilisation

1. Identification de l’entreprise

3DNK Impression
SIRET : 94415564700018
Adresse : 60, rue François 1er – 75008 Paris – France
Téléphone : 06 27 58 87 64
Email : 3dnkimpression@gmail.com

Ci-après dénommée « le Vendeur » ou « 3DNK Impression ».

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CU ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre 3DNK Impression et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »), particulier ou professionnel.

2. Champ d’application

Les présentes CGV/CU s’appliquent à toutes les commandes de prestations d’impression 3D, standard ou sur mesure, réalisées par 3DNK Impression, quel que soit le mode de commande (devis, email, message ou contact direct).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV/CU.

3. Produits et services

3DNK Impression propose :

Des impressions 3D standard
Des impressions 3D sur mesure et personnalisées selon les spécifications du Client

Les caractéristiques (dimensions, matériaux, couleurs, finitions) sont définies avant validation de la commande. Le Client est responsable des informations, fichiers 3D et spécifications transmis.

4. Commande

La commande devient ferme et définitive après :

Validation du devis ou accord écrit du Client
Acceptation des présentes CGV/CU
Paiement total ou partiel selon les conditions convenues

3DNK Impression se réserve le droit de refuser toute commande non conforme, irréalisable techniquement ou contraire à la loi.

5. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€).
Les tarifs sont communiqués avant toute validation de commande.

Les prix peuvent varier en fonction de la complexité, du temps d’impression, des matériaux et des finitions demandées.

6. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

Espèces
Chèque
Carte bancaire

Le paiement est exigible avant la remise des produits, sauf accord contraire.

7. Livraison et retrait

Les produits peuvent être :

Retirés à domicile à l’adresse indiquée
Expédiés à l’adresse communiquée par le Client

Les frais d’expédition sont à la charge du Client, sauf mention contraire.

Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard ne peut donner lieu à annulation ou indemnisation.

8. Droit de rétractation – Annulation – Remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Aucun droit de rétractation, annulation ou remboursement n’est possible pour les objets personnalisés ou réalisés sur mesure.
Les impressions 3D standard peuvent faire l’objet d’une annulation uniquement avant le début de la production.

Toute commande commencée ou terminée ne pourra être annulée.

9. Responsabilité

3DNK Impression ne saurait être tenue responsable :

Des défauts liés aux fichiers fournis par le Client
D’une mauvaise utilisation des objets imprimés
Des dommages indirects ou immatériels

Le Client garantit détenir les droits nécessaires sur les fichiers transmis et dégage 3DNK Impression de toute responsabilité en cas de violation de droits de propriété intellectuelle.

10. Propriété intellectuelle

Les modèles, fichiers, créations et documents fournis par 3DNK Impression restent sa propriété intellectuelle, sauf accord écrit contraire.

Les fichiers fournis par le Client restent sa propriété exclusive.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : 3dnkimpression@gmail.com.

12. Conditions d’utilisation des services

Le Client s’engage à :

Fournir des informations exactes
Ne pas demander la fabrication d’objets illégaux, dangereux ou contraires à l’ordre public

3DNK Impression se réserve le droit de suspendre ou refuser toute prestation non conforme.

13. Force majeure

3DNK Impression ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (panne, rupture d’approvisionnement, catastrophe naturelle, etc.).

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV/CU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Acceptation

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation et les accepter sans réserve.

Date de dernière mise à jour : 17/12/2025